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遠(yuǎn)程支持 電話、網(wǎng)絡(luò)、微信等提供7×24小時(shí)服務(wù)。 | 現(xiàn)場服務(wù) 根據(jù)客戶的具體需求，24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場，解決問題。 | 定期回訪 對現(xiàn)有老客戶，每年定期主動(dòng)上門服務(wù)，答疑解惑，排查故障。 |
應(yīng)急響應(yīng) 針對客戶的突發(fā)事件，提供最短時(shí)間的相應(yīng)服務(wù)，緊急備件先供貨后付款。 | 培訓(xùn)服務(wù) 為客戶的維護(hù)人員提供免費(fèi)培訓(xùn)，掌握主要操作規(guī)程和常見故障排除方法。 | 備件服務(wù) 充裕的備件庫存，隨時(shí)滿足客戶備件的采購需求。 |